Última actualización: Agosto de 2024
Nos esforzamos por garantizar que nuestros productos y servicios sean generalmente accesibles para personas de todas las capacidades. Para acceder a esta Política de privacidad en un formato diferente, o si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor: Envíenos un correo electrónico a webmaster@streamlight.com; llámenos al 1-800-523-7488; o Haga clic aquí.
Gracias por su interés en Streamlight, Inc., y gracias por visitar http://www.streamlight.com/ (el “sitio web”). Durante casi 50 años, Streamlight ha sido un fabricante líder de linternas y equipos relacionados. Streamlight se fundó sobre principios de confianza e integridad y se ha hecho conocido en la industria por la entrega de productos y servicios excepcionales. La privacidad y protección de su información personal es de vital importancia para nosotros. Es por este motivo que nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad en línea.
Además de revisar esta Política de Privacidad, por favor lea nuestro Aviso Legal. Su uso de www.streamlight.com constituye su aceptación de los términos y condiciones del Aviso. Si no da su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal como se describe en esta Política de privacidad, no utilice este sitio web. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.
Por lo tanto, hemos creado una Política de Privacidad que respeta la privacidad y seguridad de todos y cada uno de los visitantes de nuestro sitio web. Si es residente de California, revise nuestra Aviso de privacidad complementario para residentes de California.
Nuestro objetivo es brindarle una experiencia en Internet que ofrezca la información, los recursos y los servicios que sean más relevantes y útiles para usted.
Lamentablemente, no podemos garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura. En consecuencia, a pesar de nuestros esfuerzos por proteger su información personal, Streamlight no puede asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información que usted nos transmita, o hacia o desde nuestros productos o servicios en línea. Usted transmite toda esa información bajo su propio riesgo. Sin embargo, una vez que recibimos su transmisión, hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.
En algunos casos, podemos recopilar la siguiente información sobre usted, ya sea directamente o a través de personas o entidades que actúen en nuestro nombre.
Información que usted nos proporciona
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como información resultante de sus transacciones con nosotros, nuestros afiliados, distribuidores y centros de servicio. Podemos recopilar identificadores, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico, cuando nos proporciona esta información a través de aplicaciones, formularios, registros en línea, tarjetas de registro de productos, encuestas o en relación con encuestas o concursos. Con respecto a las tarjetas de crédito, procesamos las compras con tarjeta de crédito a través de nuestra tienda de repuestos ubicada únicamente en EE. UU. utilizando un servicio de procesamiento de tarjetas de crédito de terceros. La información de tarjetas de crédito a través de esta tienda no está disponible para nosotros por este servicio de procesamiento de terceros.
Información que recopilamos a través de su uso de nuestros servicios en línea
También recopilamos información automáticamente cuando visita nuestro sitio web, como patrones de navegación en el sitio de forma agregada e información que recopilamos a través de cookies de Internet o gifs transparentes, como el tiempo que pasa en nuestro sitio web y qué páginas visita. Las cookies de Internet nos permiten personalizar nuestro sitio web para usted en función de la información que nos proporciona, por ejemplo, mostrando solo aquellos elementos que pueden ser de su interés o facilitándole el acceso a la información de su cuenta. Para obtener más información, consulte la sección sobre Cookies y tecnologías similares a continuación.
Información que recopilamos de otras fuentes
También podemos recibir información de otras fuentes y combinarla con la información que recopilemos de usted. Por ejemplo, podemos obtener información sobre usted de fuentes comercialmente disponibles, como agregadores de datos y bases de datos públicas. Esta información puede incluir su nombre, información demográfica, intereses y datos observados públicamente (como los de las redes sociales y el comportamiento de compra), historial de pérdidas de propietarios, información crediticia e información sobre sus propiedades residenciales.
Descripción general de las cookies y tecnologías similares
Las "cookies" son pequeños archivos de texto que los sitios web, aplicaciones, medios en línea y anuncios almacenan en su navegador o dispositivo. Existen diferentes tipos de cookies. Las cookies servidas por la entidad que opera el sitio web o la aplicación que está visitando o utilizando se denominan "cookies de origen". Por ejemplo, las cookies que servimos mientras usted utiliza nuestros servicios en línea son cookies de origen. Las cookies proporcionadas por empresas que no operan el sitio web o la aplicación que está visitando o utilizando se denominan "cookies de terceros". No permitimos cookies de terceros en nuestro sitio web.[1]
Las cookies también pueden perdurar durante distintos periodos de tiempo. Las "cookies de sesión" solo duran mientras su navegador o aplicación estén abiertos. Estos se eliminan automáticamente una vez que cierra su navegador o aplicación. Otras cookies son "cookies persistentes", lo que significa que sobreviven después de que se cierra su navegador o aplicación (por ejemplo, pueden reconocer su computadora cuando vuelve a abrir nuestros servicios en línea).
Las "etiquetas de píxeles" (también llamadas balizas web, GIF transparentes o etiquetas de acción) son pequeños bloques de código instalados en (o llamados por) una página web, aplicación o anuncio que pueden recuperar cierta información sobre su dispositivo y navegador, incluido el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo y la versión del navegador, el sitio web visitado, la hora de la visita, el sitio web de referencia, la dirección IP y otra información similar (incluido el pequeño archivo de texto (la cookie) que identifica de forma única el dispositivo). Las etiquetas de píxeles también se pueden utilizar para monitorear la forma en que los visitantes interactúan con los sitios web, las comunicaciones electrónicas y el contenido de los mismos. Los píxeles también proporcionan los medios por los cuales socios externos establecen y leen cookies del navegador de un dominio que ellos mismos no operan y recopilan información sobre los visitantes de ese dominio, generalmente con el permiso del propietario del dominio. Los "kits de desarrollo de software" (también llamados SDK) funcionan como los píxeles y las cookies, pero operan en el contexto de aplicaciones móviles donde los píxeles y las cookies no siempre pueden funcionar. El desarrollador principal de la aplicación puede instalar fragmentos de código (el SDK) de los socios en la aplicación y, de ese modo, permitir que el socio recopile cierta información sobre la interacción del usuario con la aplicación e información sobre el dispositivo del usuario y la información de la red.
"Almacenamiento local" se refiere generalmente a otros lugares en un navegador o dispositivo donde la información puede ser almacenada por sitios web, anuncios o terceros (como el almacenamiento local HTML5 y el caché del navegador).
La "información del archivo de registro" (también llamada "registros del servidor") se refiere a la información que su navegador informa automáticamente cada vez que accede a un sitio web, incluida su solicitud web, dirección IP, tipo de navegador, páginas y URL de referencia/salida, número de clics, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas, idioma y otra información similar.
En esta Política de Privacidad, estas y otras tecnologías similares se denominan colectivamente "cookies y tecnologías similares".
Tipos y finalidades de las cookies y tecnologías similares
Estas cookies y tecnologías similares reciben y rastrean ciertos datos sobre su dispositivo (como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la dirección IP del dispositivo, el operador de red móvil y el dispositivo anónimo) y la interacción con nuestros servicios y comunicaciones en línea (como fechas y horas de acceso, funciones o páginas visitadas y ubicación aproximada en función de su dirección IP). La siguiente tabla establece las diferentes categorías de cookies y tecnologías similares que utilizan nuestros servicios en línea y comunicaciones electrónicas y por qué las utilizamos.
Tipos de cookies | Objetivo |
---|---|
Operacionalmente necesario | Estas cookies y tecnologías similares son necesarias para el funcionamiento de nuestros servicios en línea. Esto incluye tecnologías que (i) le permiten acceder a nuestros servicios en línea, (ii) son necesarias para identificar comportamiento irregular del servicio en línea, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad, o (iii) que le permiten hacer uso de nuestras funciones. |
Funcionalidad | Estas cookies de origen y tecnologías similares nos permiten ofrecerle una funcionalidad mejorada al acceder o utilizar nuestros servicios en línea. Esto puede incluir identificarlo cuando inicia sesión en nuestros servicios o realizar un seguimiento de sus preferencias específicas, intereses o elementos anteriores vistos o utilizados para que podamos mejorar la presentación del contenido en nuestros servicios en línea. |
Rendimiento, análisis e investigación | Estas cookies propias y tecnologías similares nos permiten evaluar, mejorar e investigar el rendimiento y el uso de nuestros servicios en línea, y comprender mejor los intereses de las personas que interactúan con nuestros servicios y anuncios en línea. Esto incluye nuestras actividades de análisis que nos ayudan a comprender cómo nuestros visitantes utilizan nuestros servicios en línea, determinar si ha interactuado con nuestras comunicaciones y anuncios, determinar si ha visto un artículo o enlace o mejorar el contenido de nuestros servicios en línea. |
Sus opciones de cookies
La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Normalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Para ello, por favor siga las instrucciones proporcionadas por su navegador que normalmente se encuentran dentro del menú “Ayuda” o “Preferencias”.
Para obtener más información sobre las cookies y tecnologías similares, incluido cómo ver qué cookies se han configurado en su dispositivo y cómo administrarlas y eliminarlas, puede visitar www.allaboutcookies.org.
Encabezados de No rastrear (DNT) del navegador web
Algunos navegadores web pueden transmitir señales DNT a sitios web para comunicar una solicitud de que las actividades y la información de identificación no se rastreen en navegadores y dispositivos. Debido a que no existe un estándar industrial para las señales DNT, nuestros servicios en línea actualmente no responden a estas señales DNT.
Transferencia de datos
Podemos transferir la información descrita en esta Política de privacidad a Estados Unidos y otros países, y procesarla y almacenarla allí, algunos de los cuales pueden tener leyes de protección de datos menos protectoras que la región en la que usted reside. Cuando este sea el caso, tomaremos las medidas adecuadas para proteger su información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Sin embargo, su información personal puede estar sujeta a leyes extranjeras y puede ser accesible para autoridades gubernamentales extranjeras, tribunales, agencias policiales y reguladoras.
Utilizamos la información personal de diferentes maneras, dependiendo del tipo de información personal que recopilemos de usted y del contexto en el que la recopilemos. La información personal puede utilizarse para fines como personalización y verificación. También se puede utilizar para ayudarnos a identificar qué áreas de nuestro sitio son de interés para nuestros visitantes. Esto le permite utilizar nuestros servicios más fácilmente y nos permite realizar un seguimiento de cierta información estadística que nos ayuda a mejorar nuestro sitio. En casos limitados, Streamlight proporciona información agregada sobre el uso de su sitio web a sus distribuidores, socios comerciales y anunciantes. Por último, recopilamos las direcciones de Protocolo de Internet (IP) de sus visitantes para fines de administración del sistema.
Salvo lo descrito a continuación, Streamlight no revelará deliberadamente ninguna información de identificación individual sobre sus usuarios a ningún tercero sin recibir primero el permiso de ese usuario. En determinadas circunstancias, Streamlight podrá divulgar información personal cuando creamos de buena fe que la ley así lo requiere o para proteger los derechos o la propiedad de Streamlight. Vea la explicación sobre Cumplimiento del proceso legal a continuación.
Con respecto a los datos agregados y no identificados, Streamlight podrá mantener datos agregados u otra información no identificada sobre usted, como estadísticas de uso, patrones de tráfico en línea y comentarios de los usuarios. Además de utilizar esta información para los fines discutidos en esta Política de Privacidad, podemos divulgar esta información a terceros sin restricción alguna.
Podemos revelar información personal si la ley nos lo exige o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para (1) cumplir con la ley o con el proceso legal; (2) proteger y defender nuestros derechos y propiedad; (3) proteger contra el mal uso o el uso no autorizado del sitio web Streamlight; o (4) proteger la seguridad personal o la propiedad de nuestros usuarios o del público (entre otras cosas, esto significa que si proporciona información falsa o intenta hacerse pasar por otra persona, se puede revelar información sobre usted como parte de cualquier investigación sobre sus acciones).
La privacidad y protección de su información personal es de vital importancia para nosotros. El uso y acceso a información personal no pública por parte de Streamlight está restringido a aquellos empleados que necesitan conocer la información para brindarle productos, servicios o soporte. Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas, administrativas y de procedimiento adecuadas para proteger su información personal no pública proporcionada en línea para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso apropiado de la información.
Salvo que lo permita esta política, Streamlight no envía correo electrónico no solicitado. La dirección de correo electrónico proporcionada por usted al registrarse puede usarse para comunicarnos con usted con respecto a (1) el estado de la cuenta (incluida la confirmación del registro), (2) cambios importantes en el sitio web y/o la Política de privacidad, y (3) participación en encuestas de usuarios, solicitando comentarios sobre el sitio web y productos y servicios existentes o potenciales, así como información para comprender mejor a nuestros usuarios. Es importante tener en cuenta que cualquier comunicación por correo electrónico hacia y desde nuestro sitio no es segura. Este es un riesgo inherente al uso del correo electrónico. Tenga en cuenta esto cuando solicite información o nos envíe formularios por correo electrónico (desde la sección Contáctenos del sitio). Debe recordar que siempre que usted divulgue voluntariamente información personal en línea, como en foros de mensajes, a través del correo electrónico, grupos de discusión o en áreas de chat, su información puede ser recopilada y utilizada por otros. Aunque Streamlight intenta proteger su información personal, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita, y usted lo hace bajo su propio riesgo. Usted también es el único responsable de mantener la confidencialidad de cualquier contraseña que configure y/o cualquier información de su cuenta.
Nos esforzamos por brindarle tantas opciones y el mayor control posible con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:
También puede enviarnos un mensaje de correo electrónico a webmaster@streamlight.com para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. Para proteger su privacidad, solo responderemos a los mensajes de correo electrónico enviados desde la cuenta de correo electrónico que utilizó para configurar su cuenta. Si decide eliminar su información, también eliminaremos su cuenta de usuario.
Si no desea que recopilemos cookies, puede configurar su navegador para que rechace las cookies o para que le avise cuando se envíen cookies. Si lo hace, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web podrían quedar inaccesibles o no funcionar correctamente.
Este sitio web puede proporcionar foros y otras áreas donde usted puede comunicarse con otros y publicar información públicamente. No tienes derechos de privacidad en las publicaciones públicas. Toda la información que publique será accesible para cualquier persona con acceso a Internet, y cualquier información personal que incluya en su publicación podrá ser leída, recopilada y utilizada por otros. Por favor, no publique ninguna información personal.
Si en cualquier momento en el futuro desea dejar de recibir ofertas promocionales de Streamlight, puede llamarnos directamente con su solicitud.
Nuestros servicios en línea no están destinados ni diseñados para atraer a niños menores de 13 años. Además, no recopilamos intencionalmente ninguna información personal de ninguna persona menor de 18 años sin el consentimiento de un padre o tutor, y usted debe tener 18 años de edad o más para enviarnos cualquier información.
Esta Política de Privacidad puede ser modificada de vez en cuando; un aviso de los cambios aparecerá en esta página, así que vuelva a consultarla con frecuencia. Sin embargo, cualquier cambio de este tipo siempre será prospectivo y entrará en vigor después de la fecha de la “Última actualización” . Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, no dude en llamarnos o enviarnos un correo electrónico utilizando el enlace de nuestra página web Contáctenos.
Esperamos que esta política de privacidad explique adecuadamente nuestro compromiso de proteger contra el mal uso y abuso de cualquier información personal que desee proporcionarnos. Agradeceremos cualquier pregunta o comentario que tenga sobre el sitio web Streamlight. Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente por teléfono o por correo electrónico utilizando el enlace de nuestra página web Contáctenos.
Nuestras bases legales para recopilar y utilizar la información personal descrita en la Política de Privacidad dependerán de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos. En términos generales, recopilaremos y procesaremos su información personal solo cuando necesitemos la información personal para realizarle los servicios para los cuales ha contratado con nosotros, o cuando el procesamiento sea de nuestro interés legítimo para lograr los fines descritos en la Política de privacidad y no se vea anulado por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales, nos basaremos en su consentimiento cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar su información personal o podemos necesitar la información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.
Podemos divulgar su información personal dentro de Streamlight o con un proveedor, lo que puede implicar la transferencia de sus datos fuera del EEE, el Reino Unido o Suiza.
Cuando transferimos su información personal fuera del EEE, el Reino Unido o Suiza a un país que no tiene una decisión de adecuación de conformidad con el Artículo 46 del RGPD, incluidos los Estados Unidos, Implementamos mecanismos de transferencia aprobados por la Comisión Europea[2] . En la medida en que lo requieran las leyes de protección de datos aplicables, transferimos su información personal solo cuando hayamos obtenido su consentimiento explícito; la transferencia sea necesaria para la ejecución de un contrato con usted o para la implementación de medidas precontractuales tomadas a solicitud suya; la transferencia sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y Streamlight; la transferencia sea necesaria por razones importantes de interés público; o la transferencia sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir su información personal fuera del EEE, el Reino Unido o Suiza.
Este Aviso de privacidad complementario para residentes de California (“Aviso complementario”) complementa la información contenida en nuestra Política de privacidad. Rige nuestro procesamiento de la información personal de los residentes de California cuando visitan nuestro sitio web, compran nuestros productos o interactúan con nosotros de otra manera en un contexto en línea o fuera de línea.
Como residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (en conjunto, la “CCPA”), le brinda varios derechos con respecto a su información personal. En la medida en que este Aviso Suplementario utilice cualquier término que haya sido definido bajo la CCPA, el significado otorgado a ese término bajo la CCPA se aplicará en este Aviso Suplementario.
Recopilamos y hemos recopilado en los últimos doce meses las siguientes categorías de información personal de los consumidores:
Podemos recopilar estas categorías de información personal cuando usted nos la proporciona, como cuando compra productos, participa en un concurso o cuestionario, envía reseñas, se registra para recibir nuestros correos electrónicos o se comunica con el servicio de atención al cliente. También podemos recopilar información personal a través de sus cookies y otras tecnologías de seguimiento cuando interactúa con nuestro sitio web. También podemos recibir información personal de terceros.
INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLE: No recopilamos información personal confidencial, según lo define la CCPA. Por lo tanto, tampoco procesamos información personal confidencial para fines no permitidos por la CCPA.
MENORES DE TRECE AÑOS: Nuestros servicios en línea no están destinados ni diseñados para atraer a niños menores de trece años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de trece años.
Podemos utilizar todas las categorías de información personal descritas en la sección 1 anterior para los fines que describimos en la Política de privacidad principal. No procesamos información personal con fines de elaboración de perfiles ni participamos en la toma de decisiones automatizada para promover decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos (lo que significa una decisión que resulta en la prestación o negación de servicios financieros o crediticios, vivienda, seguros, inscripción u oportunidad educativa, justicia penal, oportunidades de empleo, servicios de atención médica o acceso a bienes o servicios esenciales).
También podemos desidentificar la información personal y analizar dichos datos para fines estadísticos o cualquier otro propósito permitido por la ley. Cuando lo hacemos, tomamos medidas razonables para garantizar que la información no pueda asociarse con un consumidor o hogar, y mantenemos y utilizamos la información de forma anónima. No intentaremos reidentificar la información, excepto que podamos intentar reidentificar la información únicamente con el propósito de determinar si nuestros procesos de desidentificación satisfacen los requisitos legales aplicables. Una vez desidentificada, la información ya no es información personal y no está sujeta a este Aviso Suplementario.
Conservamos la información personal durante el período razonablemente necesario para cumplir con los fines descritos en la Sección 2 anterior.
En los últimos doce meses, es posible que hayamos divulgado las categorías de información personal enumeradas en la Sección 1, anteriormente, como se describe a continuación, para los fines enumerados en la Sección 2:
También podemos divulgar información personal, según sea necesario, en los siguientes contextos:
No hemos vendido ni compartido información personal sobre los consumidores de California en los últimos doce meses. Asimismo, no tenemos conocimiento real de que vendamos o compartamos información personal de consumidores de California menores de 16 años. Para los fines de la CCPA, una “venta” es la divulgación de información personal a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa, y una “participación” es la divulgación de información personal a un tercero para publicidad conductual en contexto cruzado, ya sea a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa o no.
La CCPA otorga a los residentes de California varios derechos con respecto a la recopilación y el uso de su información personal, sujeto a ciertas excepciones. Lea atentamente esta sección para conocer qué derechos pueden aplicarse a usted según la CCPA.
Derechos que requieren verificación. Puede ejercer los derechos del interesado a continuación comunicándose con nosotros a webmaster@streamlight.com, llamando al 1-800-523-7488 o haciendo clic en aquí y enviarnos detalles sobre su solicitud. También puede autorizar a un agente para que realice solicitudes de datos en su nombre. En tales casos, los agentes autorizados pueden utilizar los mismos métodos que usted para enviar las solicitudes en su nombre. Para verificar su identidad y proteger su información personal, podemos pedirle al solicitante que proporcione información que nos permita verificar su identidad para cumplir con su solicitud de titular de los datos, como pedirle a su agente que proporcione prueba de su permiso firmado, o pedirle que confirme directamente con nosotros que le dio permiso al agente para enviar la solicitud. Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que usted cree una cuenta con nosotros. Sin embargo, consideramos que las solicitudes realizadas a través de su cuenta protegida con contraseña están suficientemente verificadas cuando la solicitud se relaciona con información personal asociada a esa cuenta específica. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud. En algunos casos, podemos negarnos a cumplir con su solicitud si se aplica una excepción según la CCPA. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la CCPA.
NO DISCRIMINACIÓN: No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos como sujeto de sus datos. Por ejemplo, no le negaremos bienes o servicios, no le brindaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios, ni le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios como resultado de que usted ejerza sus derechos como sujeto de sus datos.
Incentivos financieros para residentes de California. No ofrecemos incentivos financieros a los consumidores de California que nos permitan recopilar, conservar, vender o compartir su información personal. Le describiremos dichos programas si y cuando se los ofrezcamos.
Es posible que revisemos nuestro Aviso Suplementario periódicamente. Cuando lo hagamos, publicaremos un aviso actualizado en esta página.